※ 아래 내용을 꼭 확인하신 후 구매를 부탁드립니다. ※

[전 제품군 공통 사항]

* 수입 및 유통 : (주)유오스 (U.O.S. CO.,LTD.)

* AS 연락처 : 구입처 또는 (주)유오스 본사 (02-518-9266, uos@uoskorea.com)

* 고객의 과실 및 정상적인 사용에 따른 마모 및 흠집, (주)유오스의 정식 취급점 이외의 경로로 구매한 제품의 경우는 유상 처리

* 작은 소음, 비대칭, 주름, 흔들림 등에 민감한 분은 신중하게 구매를 부탁드리며, 해당 사유로 교환이나 환불은 어렵습니다.

* 제품 개선을 위해 별도의 공지 없이 부품이 변경될 수 있으며, 변경된 부품으로 AS가 이뤄질 수 있습니다.

* 제조상 하자, 오배송 제품은 무상 교환해 드립니다. 단, 단순 변심 및 고객 부주의로 인한 반품 시 제품 정가의 10%를 공제합니다.

* 별도 주문제작 수입품의 경우 주문 후 임의 취소가 불가하며, 천재지변에 의한 파손은 책임지지 않습니다.

* 개인별로 주관적인 착석감, 퀄리티에 대한 만족도 등에는 차이가 있으므로, 해당 사유로 교환이나 환불은 어렵습니다.

* 제품이 사용되어진 환경에 따라 제품의 내구성이 달라질 수 있으므로 주기적인 제품 청소와 관리가 이뤄져야 합니다.

사용 시 주의사항 (이외의 사항은 공정거래위원회 고시 ‘소비자분쟁해결기준’에 의거합니다.)

 - 의자류는 책상 또는 유사한 환경에서 업무 또는 학습용으로 착석하도록 되어 있습니다.

 - 의자 위에 올라가면 넘어질 위험이 있으니 절대 엄금하며, 체중 100kg 이상의 사용자는 주의하여 사용하여야 합니다.

 - 팔걸이에 착석하거나 유아 또는 2인 이상의 동시 착석, 과격한 사용 및 장난 등의 행위를 금합니다.

 - 팔걸이를 짚고 일어나면 파손될 수 있으니 주의하십시오. 파손으로 인한 교체 시 부품비와 공임이 청구됩니다.

 - 등받이와 좌판, 팔걸이, 발받침 등의 동적 부품 사이에 신체가 끼지 않도록 주의하십시오.

 - 뾰족한 물건 사용 및 장신구가 달린 의류 및 액세서리, 이염되기 쉬운 의류 착용 상태에서 사용 시 주의해야 합니다.

 - 대리석 및 우드 테이블 위에는 뜨거운 식기류가 직접 닿지 않도록 하고, 급격한 온습도 변화에 노출되지 않도록 해야 합니다.

 - 대리석 테이블을 옮길 때에는 반드시 상판이 아닌 베이스를 잡고 조심히 움직이도록 하십시오. 깨질 수 있습니다.

 - 광택 코팅된 대리석 테이블 위에 뜨겁거나 무거운 물건, 날카로운 물건을 올리면 표면이 파손되니 주의하십시오.

 - 희거나 검은 마감재의 경우 다른 것보다 상대적으로 오염이 눈에 잘 띌 수 있으나, 제품의 하자는 아닙니다.

 - 본 보증 내용과 각 제품의 사용설명서에 따른 용도 및 사용법을 숙지하지 않고 사용 중 발생한 하자 및 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.

 - 다음 사항은 제품의 하자가 아닙니다. (정상적 사용에 따른 마모, 박스 포장에 의한 쿠션 눌림, 팔걸이 및 구동부 부품간의 유격으로 인한 소음, 동적 부품의 소음, 천연가죽의 생태적 흠집, 시트 커버의 미세한 얼룩 또는 볼록함, 정상적인 금형 라인 및 플로우 마크, 프레임 내부의 미 가공 면, 복곡면 쿠션과 프레임들의 미세한 비대칭-비직각-비수평 형상, 1m 거리에서 육안 식별이 어려운 흠집, 자연적으로 불규칙한 나무 또는 대리석 무늬 등)

관리법

 - 패브릭 시트는 주 단위로 진공청소하고, 심한 얼룩은 미리 시험 후 걸레에 물과 중성세제를 약간 묻혀 부드럽게 닦으면 됩니다.

 - 천연가죽 시트는 월 단위로 천연가죽 전용 클리너와 컨디셔너를 융에 묻혀 시트 전체를 부드럽게 닦으면 됩니다.

 - 나머지 부품은 물걸레 또는 중성세제로 가볍게 닦아주시면 되며, 털이 긴 카펫 위에서 사용 시 주기적으로 바퀴를 청소해 주십시오.

이외 사항은 아래 메이커별 보증 내용과 소비자보호법에 의해 서비스 해 드리며, 정상 마모 및 보증기간이 지난 제품은 유상으로 처리됩니다.

Knoll

무상 보증 기한 (제품의 인수일로부터 아래 기간 동안 보증)

1) 사무용 의자류 : 10년 (시트, 팔걸이 패드 1년)

2) Knoll Studio : 3년 (임의 개조품 예외)

Humanscale

무상 보증 기한 (제품의 인수일로부터 아래 기간 동안 보증)

1) 의자류 : 15년 (시트 및 암패드 5년)

2) 액세서리 : 모니터암 10년 (M/connect 류 3년), 스탠드조명 5년, 키보드 트레이 15년 (패드 5년)

3) 높이조절책상 : 5년

사용자 과실 및 임의 개조품 예외, 기타 별도 문의

** 문의 : 02) 518-9266 또는 E-mail (uos@uoskorea.com)